日前，有在潍坊火车站乘车的旅客向反映，潍坊火车站二楼候车厅座椅很少，很多旅客都席地而坐，有的甚至直接躺在地上。
9月7日，潍坊火车站工作人员告诉澎湃新闻，“我们经常收到旅客关于座椅少问题的反映，车站也是尽可能地满足旅客需求，比如我们在候车厅圆柱子上安装了不是很占用空间的圆形座椅，但是受制于车站空间太小，必须优先保证旅客能够进入候车厅顺利乘车。”
上述工作人员进一步解释说，潍坊火车站目前发送旅客量特别大，日均发送旅客量超过3万人次，但是火车站设计的每日发送旅客承载量仅为7000人次，再加上二楼候车厅是通往旅客量比较大的开往济南方向的车次，车次密集的时候，候车厅瞬间旅客数能达到三千多人，考虑到安全因素，车站在今年暑运之前撤掉了一部分座椅，这样一来就影响了很多旅客的候车体验。
上述工作人员还透露，除非出现火车大面积晚点的情况，潍坊火车站一楼候车厅的旅客量是比较正常的，但是二楼旅客量较大的情况却不能通过引流到一楼而缓解，因为车站建设时就设定二楼候车厅是通往西行济南方向的火车站台，一楼候车厅是东行青岛、烟台方向的火车站台，这个是无法调整的。
上述工作人员表示，暑运期间，候车厅有时候人特别多，旅客连站的地方都没有，不过，潍坊火车站南候车室已经动工建设，建成后这种情况将有所缓解。
潍坊火车站位于潍坊市潍城区，始建于1902年，现为一等站，是胶济铁路最大的中间站。2007年1月1日，潍坊火车站新建站房投入使用，新站房建筑面积达到22000平方米，候车面积4000多平方米，每日发送旅客承载量达到7000人次。
